L'établissement The Richards Hotel abrite un restaurant et un bar/lounge. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Cet hôtel sert gratuitement buffet chaud/froid. Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Cet établissement 3.5 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, un équipement audiovisuel et un éventail de services d'affaires. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à Richards Bay possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence, une salle de bal et un espace d'exposition. Le parking de l'établissement est gratuit. Un guichet de conciergerie et une laverie sont également à disposition.