The Richards Hotel incluye un restaurante y bar o lounge. Servicio de habitaciones con horario limitado. Este hotel sirve desayuno bufé caliente y frío gratuito. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta y piscina para niños. Este establecimiento de 3.5 estrellas cuenta con centro de negocios y ofrece salas de reuniones para grupos pequeños, equipo audiovisual y servicios de oficina. Conexión inalámbrica a Internet gratis en las zonas comunes. Este establecimiento situado en Richards Bay dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones, salón de baile y sala de exposiciones. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: un servicio de conserje, lavandería y cambio de divisas.